Грубость снижает продуктивность и может привести к смерти — учёные. Исследование показало, что влияние грубого отношения на работе прежде сильно недооценивали. Многие руководители относятся к грубости, как к мелкой межличностной проблеме. Наше исследование показывает, что это серьёзная угроза производительности и даже безопасности жизни. Исследователи приводят в пример связь между грубыми комментариями и эффективностью работы врачей. Выяснилось, что из-за колкостей от коллег их эффективность падала на 44%, что в свою очередь повышало риск смерти пациентов. Если переложить ситуацию на другие сферы, корреляция тоже не приведёт ни к чему хорошему. Передайте коллегам.