🧩 Менеджер по работе с клиентами (удалённо) Маркетинговое агентство BrainHub 🌐 О компании BrainHub — современное маркетинговое агентство, которое помогает бизнесам расти с помощью digital-инструментов, креатива и стратегии. Мы создаём маркетинговые решения «под ключ» — от идеи до результата, и сейчас ищем внимательного, организованного и коммуникабельного менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между клиентом и нашей командой, обеспечивая высокий уровень сервиса и качество выполнения проектов. 💼 Обязанности Создание и ведение чатов с новыми клиентами. Ведение проектов действующих клиентов: контроль сроков, качества и выполнения задач. Сопровождение клиентов на всех этапах проекта — от запуска до финального результата. Своевременное реагирование на запросы клиентов, постановка задач в работу. Поддержание постоянной коммуникации и внесение корректировок по ходу проекта. Контроль соблюдения сроков и приоритетов. Ведение клиентской базы и фиксация всех взаимодействий. Работа с возражениями и помощь в разрешении спорных ситуаций в позитивном ключе. 🧠 Требования Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года (опыт в маркетинговом агентстве — будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям. Ответственность, внимательность, умение вести несколько задач одновременно. Уверенное владение ПК (Google Workspace, CRM, мессенджеры). Готовность к обучению и развитию в сфере маркетинга и клиентского сервиса. Умение работать в команде и стремление к общему результату. 💰 Условия работы Формат: полностью удалённый — можно работать из любого города. График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (по МСК). Оплата на испытательный срок: 50 000 ₽ + бонусы. После испытательного срока: повышение дохода в зависимости от результатов. Форма сотрудничества: только самозанятость. Выплаты: заработная плата — каждого 1 числа месяца. Работа в молодой, энергичной команде профессионалов. Поддержка и обучение на всех этапах адаптации. Возможность карьерного роста в сфере маркетинга и клиентского сервиса. 🚀 Хочешь стать частью команды BrainHub и помогать брендам расти? Отправляй резюме — будем рады познакомиться! Связь @G4vriL0V Сразу окликайтесь с резюме. Без резюме не будем рассматривать Ключевые навыки: Ведение клиентов • Клиентский сервис • Коммуникации • CRM • Digital Marketing • Проектное сопровождение • Маркетинг • Работа с возражениями • Работа с документами • Многозадачность • Онлайн-коммуникация • Управление клиентскими проектами