🎄 Декабрь - время дедлайнов, предновогодней суеты и время, когда транспортные компании перегружены! 🎄 Поэтому убедительная просьба: 1️⃣ оформлять заказы заранее, не оставлять на последний день. 2️⃣четко и верно указывать адрес, ФИО и телефон получателя - неверный или неполный адрес увеличивает срок обработки заказа и его отправки, так как мы тратим время на выяснение всех деталей, а при внесении изменений после отправки из офиса, велика вероятность потери посылки или ее задержки. 3️⃣учитывать температурный режим в регионе. Так как мы заботимся о качестве продукта и делаем все, чтобы продукция не замерз в пути. Компания оставляет за собой право отправить ваш заказ транспортной компанией DPD, так как она предоставляет услугу транспортировки с соблюдением температурного режима, необходимого для нашей продукции. Что тоже может увеличить срок доставки. 4️⃣учитывайте режим работы российского офиса и склада - мы работаем только в будние дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Соответственно ваши заказы обрабатываются и собираются в это время!