💻 Жители Кубани могут пожаловаться на коллекторов на Госуслугах Новый сервис позволяет в онлайн-режиме сообщить о нарушениях прав должников. 🗣«Госуслуги продолжают расширять возможности защиты прав граждан. Теперь жители Кубани могут в удобном онлайн-формате сообщить о нарушениях со стороны кредиторов или их представителей. Это значимый шаг к повышению ответственности в сфере взыскания долгов и защиты интересов граждан, столкнувшихся с неправомерными действиями», – отметил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный. Воспользоваться сервисом могут как сами должники, так и их представители, а также третьи лица – например, родственники или знакомые, которых беспокоят по ошибке. Нарушения при взыскании долга: ➖ Давление и угрозы: психологическое давление, оскорбления, введение в заблуждение. ➖ Чрезмерная частота контактов: более одного звонка в сутки, более двух раз в неделю или восьми раз в месяц. Для сообщений – не более двух в сутки и 16 в месяц. ➖ Звонки в запрещенное время: с 22:00 до 08:00 в будние дни и с 20:00 до 09:00 в выходные. ➖ Разглашение информации третьим лицам: например, звонки работодателю должника. ➖ Звонки уязвимым категориям граждан: банкротам, инвалидам I группы, несовершеннолетним, пациентам стационара. Заявление на портале нужно подписать электронной подписью, приложив доказательства – аудиозаписи или скриншоты. Федеральная служба судебных приставов рассмотрит обращение в течение 30 календарных дней.