А теперь слайды кейсы))) Товарный бизнес Есть (на момент консультации со мной): гаджет — новинка рынка 5 млн руб затрачено на техническую разработку и выпуск первой партии самого продукта сделан лендинг (одностраничный сайт) с прикольными эффектами прописано множество вариантов использования гаджета Отсутствуют: продажи (большой остаток готового товара) четкое позиционирование — непонятно, зачем мне этот гаджет, если его множество функций уже выполняет различная техника в моем доме Нет Уникального Торгового предложения — вообще непонятно зачем покупать именно этот гаджет. При этом производитель совсем не провел анализ аудитории — им вообще нужен этот гаджет? Они вообще ощущают ту проблему, которую решает этот продукт? Какой сегмент аудитории будет наиболее заинтересован — то есть кто будет составлять ядро ЦА? Какие сегменты будут второстепенными потребителями? А вот этот основной сегмент — какие у него потребности? Как он формулирует проблему, которую может решить это гаджет? Где этих людей найти и какими словами донести им ценность, чтобы звучало на их языке? Что их «зацепит»? Из множества функций продукта какие будут для этого сегмента самые важные? На чем сделать акцент? И так далее - обычно этот анализ делается очень глубоко и значительно шире: я сейчас кратенько обрисовала суть. Так как не был проведен этот важнейший анализ, то не были определены смыслы, на основании которых создавать и позиционирование, и УТП, и писать правильные офферы и креативы. Ведь создать сайт или сообщество в соц.сетях — дело нехитрое, важно НАПОЛНЕНИЕ. Именно ЭТО самое важное. Я сейчас это рассказываю не для того, чтоб показать пальцем: смотрите, как ошиблись. Мы все совершаем ошибки, и это нормально. При этом мы должны отдавать себе отчет, что у каждой ошибки есть своя цена. В этом случае — как минимум 5 млн рублей и горькие неприятные сожаления. Ну и рассказала этот реальный случай для того, чтоб продемонстрировать насколько важен маркетинг. Результат его работы не посчитаешь в штуках или рублях — это не прямая продажа. Но без этого подготовительного этапа невозможно запустить никакой продукт — будь хоть пылесос или курс по рисованию. На моем видео одна из локаций парка Краснодар. кстати, парк - это тоже продукт и один из ярких примеров территориального маркетинга: создано одно из лучших в мире уникальное место отдыха в Краснодаре с бесплатным входом. Большинство гостей города и многие жители приезжают сюда. При этом монетизация: 1) продажа рекламных мест в паркет (грели руки на "теплых местах" с логотипом t2?) 2) ограниченное посещение Японского сада, куда попасть можно или отстояв многочасовую очередь, или через бронь мест в кафе/ресторанах в саду.