63просмотров
78.8%от подписчиков
18 января 2026 г.
📷 ФотоScore: 69
📞 Массовые звонки и маркировка бизнес-номеров: что реально изменилось. Минцифры разъяснило, как работают новые правила, действующие с 1 сентября 2025 года. Коротко и по делу 👇 🔹 Кто решает, что звонок массовый?
Оператор связи 📡 Критерии зависят от его антифрод-политики и технических возможностей. 🔹 Если звонки незаконные (например, без согласия абонента) 🚫
оператор вправе: запросить подтверждение согласия у заказчика заблокировать такие вызовы 🔹 Важно помнить: ❌ выборочно отказаться от массовых звонков нельзя - либо все, либо ничего
📄 договор на массовые обзвоны ≠ договор на услуги телефонной связи (это разные документы) 🔹 Маркировка бизнес-звонков обязательна
Любой вызов с бизнес-номера должен быть подписан 🏷
(компания, сервис, цель звонка) ⚠️ Итог: Контроль за обзвонами усиливается, а ответственность бизнеса растет.
Работать в серую становится все сложнее. 📄 Основание: Письмо Минцифры России от 29.12.2025 № П12-130083