Что делать, если ваши клиенты столкнулись с трудностями после сбоя в системе Leonardo (Сирена-Трэвел)? Система бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел) снова работает в обычном режиме. Но сбой создал проблемы при регистрации пассажиров и их багажа, оформлении и возврате билетов. ✅ Служба поддержки сервиса «Авиабилеты» Наши коллеги помогут с оформлением, изменениями или возвратами, если билет оформлен через платформу «Инновационная мобильность» → Email: avia@smarttravel.ru → Телефон: +7 499 490-25-58, доб. 285 ❗️ Если пассажир уже в аэропорту: лучше всего обратиться к стойке представительства авиакомпании — так он получит актуальную информацию и помощь на месте.