Есть такие виды спорта, которые друг другу противоречат. Не в том смысле, как бокс и шахматы, с ними то как раз более-менее всё в порядке. А как, например, плавание и горные лыжи. Мне мой горнолыжный инструктор рассказывал смешную историю, как у него занимались пловцы, и они всё время падали в горнолыжных ботинках на спину. Потому что у них голеностоп как-то особенно гибко устроен и в жёстком ботинке не может держать опору. Я потом у своего тренера по плаванию спросила, он подтвердил, действительно, не может. Нельзя быть одновременно чемпионом мира по плаванию и горным лыжам. Что в одном спорте фича, в другом – баг. Вы сейчас удивитесь, но именно по этой причине последнее, что нужно делать, чтобы научиться переговорам – это ходить на дебаты и курсы ораторского мастерства. Удивились? Смотрите: хороший оратор это кто? Это который восторженной публике громко и чётко объясняет, как правильно. Или который своего оппонента разгромил, загнал в угол и выставил дураком, опять же на глазах восторженной публики. Без публики нет оратора, без судей нет дебатов. Именно они здесь главные действующие лица. В переговорах никакой восторженной публики и объективного судьи нет. Есть человек, которому вы, скорее всего, не очень нравитесь, и который хочет для себя чего-то получить. Устраивать в этой ситуации перед ним перформанс, мягко скажем, неуместно. Он здесь не для того, чтобы вами любоваться. Красивыми фразами вы будете его раздражать, а убийственными аргументами убьёте саму возможность договориться. Он просто пошлёт вас нахер, возможно, даже вслух. Хороший переговорщик как хороший сыщик – негромкий, внимательный и настойчивый. Он не выступает, а задаёт вопросы. Он видит детали и контекст. Его внимание обращено вовне, на то, что происходит. Если вы ораторскими инструментами захотите получить переговорный результат, то это как если бы вы были адвокатом истца в процессе, где ответчик и судья – один и тот же человек. Не играйте в эту игру, вы устанете. При этом я не спорю, что хорошо говорить – хорошо. Точно так же, как плавание и горные лыжи сами по себе прекрасные занятия. Просто не надо делать это одновременно.