Честное интервью с партнером IDOL FACE 🎙 Мы в IDOL FACE за прозрачность, поэтому не даем пустых обещаний «пассивного бизнеса». Франшиза — это прежде всего мощный инструмент, которым нужно научиться управлять.  Мы поговорили с нашим партнером о том, как прошли первые месяцы после открытия студии. Спойлер: иллюзии о легком старте быстро сменились фокусом на процессах, и именно эта дисциплина дала результат. 5 ключевых моментов из реальной практики: 1. Взгляд изнутри: какие моменты на старте оказались сложнее, чем казались? Самым сложным на старте было понимание, как работать с базой: какие сообщения отправлять клиентам, как их привлекать, какие офферы предлагать. В CRM-системе всё это есть, но чтобы структурировать процесс, потребовалось время. На старте это было немножечко сложно. 2. Проверка на прочность: какой этап оказался самым сложным? Самый сложный этап — вводить в должность мастера. Как перфекционисту, хочется понимать всю суть, чтобы мастера работали на 100% и делали именно те движения, которые нужны. Если у тебя нет личного опыта в массаже лица, это кажется достаточно сложным. 3. Роль УК: на каких этапах поддержка управляющей компании стала решающим фактором, без которого запуск бы затянулся? Эти сложные этапы закрываются поддержкой УК. Можно попросить ментора принять аттестацию: мастера записывают видео с техникой и отправляют на проверку технологу. Если бы не было готовой базы знаний и инструкций, работать было бы очень сложно — пришлось бы создавать всё с нуля. А здесь ты применяешь инструменты, которые уже работают, и просто адаптируешь их под свой стиль управления и команду. 4. Переломный момент: когда у вас появлялись сомнения в правильности выбора? В выборе франшизы сомнений не было. Мне нравится концепция, я знаю, что здесь можно зарабатывать, вижу примеры других партнеров с рентабельностью 20-25%. Сомнения бывают только в собственных действиях, но не в выборе IDOL FACE. 5. Главный совет: какую ошибку чаще всего совершают новички и как её избежать? Самая большая ошибка новичков — отклонение от инструкций. Нам кажется, что мы знаем лучше, начинаем слушать советы друзей и что-то додумывать, вместо того чтобы погрузиться в базу знаний. Нужно просто следовать инструкции. Сначала внедрите готовые инструменты, а уже потом пробуйте что-то новое и «апгрейдите» процессы. Наша задача как сильного бренда — подстраховать партнеров там, где цена ошибки высока (техника массажа, стандарты, регламенты), чтобы у вас сохранился ресурс на самое важное —работу с людьми и выстраивание идеального сервиса в вашей студии. Подробнее о том, как запустить первый бизнес без опыта и как меняется жизнь после покупки франшизы, рассказала наш партнёр Юлия Иконникова – читайте в статье на РБК Оставить заявку | Сайт франшизы | Ютуб IDOL FACE | Навигация