Сервис-партнер: дирижер стабильной инфраструктуры 2 апреля | Москва | Только офлайн Вечная гонка: потушили один инцидент — через час загорелось в другом месте. Обычно эффективность сервиса измеряют скоростью реагирования на пожары. Но что, если можно сделать так, чтобы они просто не возникали? 2 апреля К2Тех приглашает вас на Демо-день, где покажет, как перевести инфраструктуру из режима «аврал» в режим «симфония». Новая модель сервиса — от SLA к KPI, где тишина инцидентов становится главным показателем качества. В программе — три круглых стола без галстуков с живыми дискуссиями: ✅ Как совместить требования бизнеса к маржинальности с необходимостью развития ИТ. Метрики эффективности 2026 и реальные кейсы. ✅ Какие компетенции нужны ИТ-директору сегодня. Как выстроить взаимодействие с командами и подрядчиками и найти время на стратегию. ✅ Как подружить ИТ, ИБ, руководителей инженерного блока и бизнес. Разбираем конфликтные кейсы и зоны ответственности. Бонус для гостей — экскурсия по складу ЗИП (62 000+ запчастей), лабораториям и демо-стендам. Увидите, из чего складывается реальная отказоустойчивость. 🎯 Для кого: ИТ-, ИБ- и технических директоров, руководителей эксплуатации, служб технической поддержки, департамента инфраструктуры и цифровой трансформации 📍 Москва, м. «Площадь Ильича» 📅 2 апреля, старт в 09:00 👉 Регистрируйтесь по ссылке: https://k2tech.io/23a