Пару лет назад я серьезно намеревался знать ВСЕ о своем бизнесе. Кого мы щас нанимаем, кого увольняем. Кто сколько получает. Какие лиды есть в воронке, на каких они этапах. Что мы прямо сейчас делаем по маркетингу, сколько откуда приходит лидов, какие рекламные кампании мы крутим, какие статьи куда пишем. Какие у нас проекты, какие в них задачи, какие там статусы. Как устроен тот или иной процесс в Планфиксе, где и как этот процесс редактировать если что. Буквально, все У меня даже более-менее получалось. Работал, правда, по 10-12 часов в день без выходных, но получалось. И вот как-то я пришел на созвон с одним предпринимателем покрупнее меня, ну так число поболтать-познакомиться. Болтаем-болтаем, и тут я спрашиваю у него — а как у вас SEO работает? И знаете, что он мне ответил? «А хрен его знает. Маркетолог этим занимается» ВСМЫСЛЕ?! ЭТО ТВОЙ БИЗНЕС ПОЧЕМУ ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ?! Я тогда вообще не понял его, короче. Я-то могу ответить на большинство вопросов сотрудников о том, где что найти и как что устроено, а чувак такую банальную вещь о своей компании не знает. Странный он. Прошло несколько лет. Моя компания выросла. У меня стало больше одного проекта. Я не знаю, как устроен онбординг проджектов и редакторов в агентстве, я его не видел даже Не знаю, какая у нас цена подписчика Не знаю, в каких там медиа мы опубликовали какие статьи Не знаю, как устроена маркировка рекламы Не знаю, как мы платим подрядчикам Не знаю, как поставить задачу автору в Планфиксе Не знаю, где мы размещаем рекламу Нейроцеха Не знаю и знать не хочу. Не надо оно мне. А если надо будет, спрошу у нужного человека, сделаю что-то с этой информацией — и забуду обратно. И понимаю теперь прекрасно того странного чувака, который не был в каждой дырке затычкой, а давал возможность людям в команде самим заниматься своими делами.