Однажды мы сделали идеальный проект Но NPS всё равно просел... Начали разбирать — и поняли: дело вообще не в креативе // Люди устали // Где-то было неудобно // Где-то не хватило базы С тех пор мы смотрим не только на идеи. Даже если к нам приходят «за креативом», нам важно спрогнозировать поведение людей и подсветить риски За 250+ проектов мы собрали конкретные ориентиры: что необходимо держать под контролем, где экономия превращается в риск и где чаще всего «умирает» NPS Хотим собрать эти пункты в короткие шпаргалки Нужны? Дайте знать реакцией 😉