#вакансиямечты Ищут взыскательного, артистичного и умеющего докопаться до сути перфекциониста, который больше всего ценит комфорт и мастерски умеет перевоплощаться в нужные образы, мечтающего стать тайным агентом индустрии гостеприимства и инкогнито посещать отели в самых разных уголках планеты, испытывая на прочность их сервис, проверяя профессионализм персонала и выявляя мельчайшие недочёты, о которых обычные посетители даже не подозревают Кто нужен: Инкогнито путeшeствующий по планете тайный тестировщик отелей Куда нужен: TrueGuest Mystery Shopping Что по деньгам: 5000 USD в месяц Какие требования: - Возраст старше 21 года; - Значительный опыт путешествий и проживания в отелях и гостиницах самого разного качества; - Впечатляющее внимание деталям и умение подмечать мельчайшие нюансы; - Умение ясно и грамотно излагать мысли, отчёты должны быть структурированными и информативными; - Готовность путешествовать инкогнито, соблюдать конфиденциальность и не раскрывать свою миссию; - Понимание, что такое роскошь, и умение отличить премиальный сервис от вульгарного лоска; - Обладание независимым взглядом и способность не поддаваться субъективным предпочтениям; - Хорошее владение английским языком, приветствуется знание других языков, включая русский; - Любовь к путешествиям и умение адаптироваться к разным культурам и форматам отелей; - Огромная любовь к высказыванию своего мнения по любым вопросам; - Хорошее понимание современных критериев гостиничного сервиса; - Чёткое представление о том, как должен выглядеть действительно шикарный отель; - Изобретательный и находчивый склад характера. Какие обязанности: - Строго инкогнито путешествовать по миру и посещать указанные отели самого разного класса, ни при каких обстоятельствах не раскрывая свою личность, детали миссии и характер своей деятельности; - Оценивать чистоту, удобство номеров, уровень комфорта и качества сна; - Проверять работу персонала, скорость реакции, компетентность, доброжелательность, исполнение специальных просьб; - Тестировать дополнительные услуги, СПА, бассейны, фитнес-залы, рум-сервис; - Посещать рестораны и бары при отелях с целью оценки качества еды и обслуживания; - Оценивать разнообразие меню, подачу блюд и уровень гастрономического сервиса; - Проверять состояния мебели, техники, освещения и оснащения номера; - Анализировать удобство бронирования и процесс заселения и выселения; - Проверять соблюдение стандартов безопасности и гигиены; - Составлять детальные обзоры с сильными и слабыми сторонами отелей; - Вести отчётность о каждом посещённом месте, заполняя специальные опросники и анкеты; - Максимально конкретно и детально описывать свои впечатления; - Предлагать идеи по улучшению сервиса и возможные решения для повышения качества обслуживания в тестируемых отелях. Какие условия: - Предоставляется уникальная возможность за счёт компании перемещаться по разным странам и континентам, оставаясь загадочным гостем разнообразных отелей. Весь мир – ваш дом; - Компания покрывает дорожные расходы, проживание, питание и все дополнительные услуги отелей, а также достойно оплачивает ваши экспертные отчёты; - Вознаграждение 5000 долларов в месяц, возможны бонусы за особо полезные отчёты; - Планируется привлечь к работе чётырех тестировщиков. Рассматриваются кандидаты со всего мира, чтобы сравнить впечатление от отелей представителей самых разных культур, компания готова оказывать визовую поддержку; - В каждом из отелей предстоит останавливаться на протяжении 3-5 суток; - Работа в дружной интернациональной команде; - Ваши отзывы помогут отелям становиться лучше, а путешественникам – делать осознанный выбор; - Адреналин тайной миссии. Никто не знает, кто вы на самом деле, а значит, каждая проверка – это своего рода детективное расследование. Откликнуться на вакансию можно отправив свои резюме и сопроводительное письмо с рассказом о своём опыте путешествий и проживания в отелях, на почту info@trueguest.com с пометкой «Hotel Mystery Shopping» Лучшие вакансии от работод