Реклама херачит в минус, а я доволен. Как обычно много общался с собственниками последние недели и очень часто вижу картину, бизнес настроен, собственники включены в процессы, продукт хороший (аренда домов, стройка, стоматология, транспортные услуги и так далее), а продажи и доход падают. Да, спад на рынке очевиден, это факт, налоги выросли тоже факт, цены на товары и материалы тоже выросли, аренда и другие услуги для бизнеса тоже вверх. И дальше часто вижу, как собственники начинают искать причины в продукте, в отделе продаж, не видя всей картины, полировать витрины/склады и другие моменты. А, причина простая – они сидели в основном на сарафанном радио, где сформировано доверие и идет +/- стабильный трафик из рекомендаций. И, да, бизнесы многие зрелые, собственники надежные, да и сами услуги и товары подбираются с профессионализмом, а холодного входящего трафика, переходящего в продажи, почти нет. И даже входящие заявки, которые приходят закрываются слабо, потому что привыкли работать, где уже есть доверие и не было острой нужды их развивать. Давайте я разберу свой случай, с заголовка которого начался этот пост. - мы семьей вернулись из длительного рабочего отпуска 8 февраля - запуск рекламы по себе с 11 февраля - за 3 недели получили 8 заявок, 2 спам, еще несколько искали в своих городах и встречи в живую, одна нужна была где у нас нет опыта и еще парочка в общении - продаж 0 - рост всех показателей на сотни % по помещению (фото 1) Вроде продаж 0, чему я радуюсь, а вот где места роста: - изучение ца, по рекламе 80% обращений идет от маркетологов, менеджеров, наёмных руководителей то бишь не от собственников. Запросы и задачи у этих спецов отличаются от собственников, это точка роста. - скрипты общения тоже другие, я уже писал, чуть ранее как провалился на этом - обработка информации тоже различимы, кому КП в деталях, кто-то через кейсы с цифрами принимает, а кому-то даже скидывал свои пару видео, которые снял и только на видео они усваивают информацию, а руководители через короткие звонки и четкие ответы И не важно, как мы создаём трафик: Яндекс Директ, SEO, ВК, Телеграм, Авито или светящаяся вывеска на фасаде магазина. Во-первых, многие не создают этот трафик Второе, его нужно обрабатывать, фиксировать и анализировать Третье, слушать и слышать клиентов их запросы, потому что по одной и той же услуге будет 3-5 или 10 людей, которые принимают решение о покупке по-разному. И на всём этом можно создавать или усиливать входящий поток клиентов. Дальше, усиливаем отдел продаж и только потом «вытираем пыль» в офисе или на складе. И вроде бы 0 продаж, но получить 6 квалифицированных заявок за 21.000 рублей (фото 2), это круто в нише маркетинга. А, если подтянуть, сколько клиентов в итоге закрыли с рекламы до отпуска и наложить, что пришедшие клиенты платят больше чем сейчас расхода, то на динамике 3-6 месяцев это выгодно на цифрах. Любая реклама и создаваемый поток заявок, всегда дают точки роста. Для себя и для клиентов мы начинаем с изучения рынка, запросов и изучение ца https://edmarketing.ru/uslugi/audit-sajta А у кого уже есть работающая реклама, с аудита настроек за 1-3 часа https://edmarketing.ru/uslugi/audit-kontekstnoj-reklamy