2.4Kпросмотров
23 февраля 2025 г.
Score: 2.6K
раз вы собрали большое количество реакций, то начнем. 2,5 месяца назад я отправила все макеты на изготовление стикеров/картхолдеров, указала ориентировочные даты (8-10 февраля), мне все согласовали. в феврале, 3 числа, добавила картхолдер в заказ и уточнила дату отправки, мне сказали — 12 февраля. однако за день до отправки и в день отправки я не получила ответа, только игнор. звонила по номеру, но тоже получила отказ. в итоге мы договорились об отправке заказа на пятницу (14), мне пообещали отправить трек-номер сегодня-завтра, но до понедельника (17) мне ничего не было отправлено, и все сообщения уходили в игнор. вчера я продублировала сообщения, на что получила ответ, что заказ, вероятно, уже приехал, но трек-номер не получила. сегодня я уже самостоятельно позвонила на горячую линию СДЭКа, чтобы уточнить, есть ли на мое ФИО посылка. они сказали, что есть, и я отправилась в ПВЗ с паспортом, где возникли трудности с выдачей посылки, так как она была оформлена не на мой номер телефона, и трек-номера у меня тоже не было. и да, заказ был отправлен 20 февраля. вся история закончилась тем, что я завершила сотрудничество. а людям, которые ведут бизнес и соглашаются на сотрудничество с клиентами, неважно, блогер он или нет, нужно поддерживать коммуникацию о датах отправки/прибытия в ПВЗ, а также о самом заказе.