📦 В среднем на получение заказа уходит 2 минуты 45 секунд. Согласно исследованию Ozon, среднее время пребывания покупателя в пункте выдачи заказов составляет 2 минуты 45 секунд вне зависимости от дня недели. По данным компании, меньше всего нагрузка на ПВЗ в первой половине рабочего дня, тогда как пик посещаемости приходится на 17:00–18:00, когда туда приходит около 45% клиентов от общего числа за день; при этом в будни быстрее всего забирать заказы после 18:00 — в 70% случаев клиент проводит в пункте выдачи меньше минуты, а в выходные поток распределен более равномерно, хотя заметно больше посетителей бывает с 13:00 до 14:00 и с 17:00 до 18:00. GOGOV в MAX