Потерять Telegram — не катастрофа, а урок о хрупкости моноканала 📱 🔹 Зависимость от одного мессенджера = риск потери связи с тысячами клиентов и подписчиков 🔹 Три стратегии компаний: переход на MAX (госсектор), выжидание или гибридная модель (внутри — безопасность, снаружи — аудитория) 🔹 Решение — не «переехать в другой мессенджер», а вынести логику автоматизации на собственную платформу. Мессенджеры становятся лишь интерфейсами, которые можно менять за час 🔹 Мультиканальность — новая норма: охват аудитории напрямую зависит от количества точек входа Коммуникации нельзя строить на песке одной платформы. Устойчивая архитектура превращает смену канала из кризиса в рутинную операцию. Инвестируйте не в мессенджер, а в систему, которая работает со всеми. 💡 Подробнее Подписывайтесь на сообщество Global CIO в МАХ и ВКонтакте