Если заёмщик перестаёт платить по кредиту, кредитор сначала передаёт дело в отдел взыскания просроченной задолженности. Сотрудники отдела звонят заёмщику, сообщают о размере долга и о последствиях неплатежей, пытаются понять, почему клиент перестал платить. На этом этапе банк обычно предлагает урегулировать проблему: снизить размер платежей или поменять их график. Отдел взыскания работает с должником примерно полгода.  Если у должника нет желания исправлять ситуацию или он не выполняет новые договорённости, долг может быть передан коллекторам. Либо банк подаёт на клиента в суд, где рассмотрение иска может затянуться надолго. Чтобы узнать, работает ли банк с коллекторами и как скоро он может передать им долг, нужно изучить кредитный договор. В нём должен быть пункт о праве продажи задолженности третьему лицу. Если его нет, значит, кредитор предпочитает судебное урегулирование вопроса.  Если у вас сейчас проблемы с выплатой кредита или вы предвидите возможные просрочки, пишите мне в личные сообщения слово РАССРОЧКА и я помогу вам оформить реструктуризацию долга!