#кейс Клуб по подписке 💰 Я - Анастасия, технический специалист Getcourse. Моя специализация — настройка и оптимизация онлайн-платформы для образовательных проектов. В этом кейсе о создании клуба на платформе #getcourse с создания аккаунта до вступления участников в чат. ⠀ О клиенте Клиентом является сообщество медэкспертов, которое делится знаниями о пептидах. Основной продукт — клуб для участников, где доступен чат, а также информация и ресурсы, связанные с темой. ⠀ Запрос Клиент обратился с запросом на создание клуба на платформе Getcourse, включая возможность доступа в чат и настройку автопродления. Необходима была реализация различных сроков подписки — на 1, 3, 6 и 12 месяцев, так чтобы на входе 1 месяц стоил дешевле, чем продление. ⠀ Решение и действия ✅ Формы регистрации на Getcourse и интеграция бота, обеспечивший плавный переход участников из старого чата. ✅ Настроена воронка продаж для автоматизации входа в клуб, предложением купить новую подписку на более длительный срок и автопродлением. ✅ Размечены источники трафика с помощью модуля воронки. ✅ При помощи промокода уменьшена стоимость входа в клуб, дальнейшее продление на 1 мес дороже, что побуждает покупать подписку на более длительный срок. ⠀ Сложности В процессе работы возникли следующие задачи: 🔜 Переход участников из старого чата в новый требовал аккуратной миграции, чтобы минимизировать отклонения. 🖥 Необходимо было заменить трансляции в Telegram на другое решение из-за технических проблем. Тестируем ВК звонки + трансляции, чередуем с Zoom + ГК. ⠀ Результат 🔻 50% участников успешно мигрировало в новый чат, плюс 50% новых пользователей, что составило 480 участников клуба в первый месяц. 🔻 Всего за первый месяц было зафиксировано 2 млн руб. оплат. 🔻 Всего 1% вопросов о доступе в чат после оплаты, что свидетельствует о корректной настройке и понимании участниками процесса. ⠀ Мой вклад Достигнута 100% автоматизация процессов вступления в клуб и продления подписок, что исключает необходимость ручного вмешательства. Полностью реализован запрос заказчика.