«Лучший продавец разрушал команду»: как превратить токсичного сотрудника в руководителя Генеральный директор группы компаний «Системэнерго» столкнулся с типичной управленческой дилеммой: сильный менеджер по продажам показывал лучшие результаты, но при этом регулярно опаздывал и негативно влиял на команду - подрывал доверие к компании и демотивировал коллег. Мы выяснили, что стандартные решения не подходили. Уволить сотрудника было рискованно - вместе с ним могли уйти клиенты. Изолировать - не помогло: даже после перевода в отдельный кабинет он продолжал влиять на коллектив. Тогда руководители решили действовать иначе. Вместо давления на дисциплину сделали ставку на амбиции сотрудника. Ему предложили вести внутренний мини-курс по продажам для коллег - фактически дали роль лидера и эксперта внутри компании. Это изменило поведение. Сотрудник начал приходить вовремя, задерживаться после работы, готовиться к занятиям. Фокус сместился с критики компании на развитие команды. Постепенно он втянулся в новую роль и через полгода стал руководителем отдела обучения персонала. 🔥 Результат: компания сохранила сильного продавца, устранила негативное влияние на коллектив и получила внутреннего лидера, который усиливает команду, а не разрушает ее. #ГД_кейс 📲 Присоединяйтесь к нам в МАХ #управлениекомандой #лидерство