Эксперт ООО «КВГ» представил кейс по повышению эффективности работы аварийно-диспетчерской службы на всероссийском семинаре в Сочи Главный инженер ООО «КВГ» Дмитрий Сиенко выступил с докладом на всероссийском семинаре «Перезагрузка ЖКХ: производительность труда как главный фактор развития». В своем выступлении он представил практические результаты внедрения цифровых решений, которые позволили компании значительно повысить эффективность аварийно-диспетчерской службы компании. Мероприятие, организованное отраслевым центром компетенций Минстроя России, собрало в Сочи ведущих экспертов, представителей федеральных и региональных властей, а также руководителей профильных предприятий — например, своими наработками поделились генеральный директор ООО «Краснодар Водоканал» Дмитрий Павлюченко и генеральный директор МУП «ЖКХ г. Туапсе» Евгений Коротких. Ключевой целью семинара стал поиск практических решений для роста производительности в ЖКХ через внедрение бережливых технологий. В рамках деловой программы Дмитрий Сиенко поделился с коллегами по отрасли опытом успешной цифровой трансформации в ООО «КВГ». Он подробно рассказал о внедрении мобильной электронной диспетчерской, которая стала ключевым элементом в оптимизации рабочих процессов. «За пять лет системной работы нам удалось достичь значительных результатов, — отметил Дмитрий Сиенко. — Внедрение мобильной электронной диспетчерской в ежедневную практику кардинально изменило скорость взаимодействия между диспетчерской и аварийными бригадами. Это не абстрактная цифра в отчете, а реальное повышение качества и скорости устранения аварий, что напрямую влияет на комфорт жителей». Кроме того, в своем выступлении главный инженер осветил положительный опыт участия компании в программе повышения производительности труда регионального центра компетенций. Представленный кейс ООО «КВГ» был высоко оценен участниками и экспертами семинара как пример успешного применения современных инструментов в практической работе оператора коммунальной инфраструктуры.