▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️— это не список сотрудников. Хочу поднять тему, о которой редко говорят открыто. Тему того, как иногда собственники и генеральные директора сами разрушают сильные команды. Представьте ситуацию. В компании есть подразделение. У этого подразделения есть руководитель. Он дает результат. Не потому, что рынок благоприятный. Не потому, что нет конкуренции. А потому что он сумел создать команду. Команду, которая работает, когда он рядом. И работает, когда его нет. Это очень редкое качество руководителя. И задача вышестоящего руководства в такой ситуации — не сломать его. А поддержать и не мешать. Да, иногда лучшее управление — это не мешать. Самая частая ошибка — «перепрыгивание» через руководителя. Я говорю о ситуации, когда собственник или генеральный директор начинает давать задания напрямую подчиненным руководителя, минуя его. Формально кажется — всё нормально. Вы же руководитель. Вы выше. Вы можете давать задачи кому угодно. Но на практике это одна из самых разрушительных управленческих ошибок. ✔️Когда это может быть оправдано. Я соглашусь с возражениями. Если подразделение не дает результата, если команда работает хаотично, если руководитель не управляет процессом тогда вмешательство оправдано. ▪️Бывает и так, что люди хотят быть директорами, становятся ими, но по психологии остаются исполнителями. Тогда начинается хаос. Но это другая тема, и о ней я поговорю отдельно. А теперь о ситуации, когда команда работает Когда подразделение дает результат, несмотря на конкуренцию. И вдруг собственник или генеральный директор начинает давать задания напрямую сотрудникам. Что происходит дальше? ▪️Руководитель об этих заданиях не знает. Он ставит свою задачу. Но сотрудники её не выполняют. Потому что собственник сказал другое. Потому что генеральный директор сказал срочно. Люди боятся и начинают выполнять задачи сверху. И возникает управленческий диссонанс. Что происходит в этот момент На самом деле запускается разрушительный процесс. Вы: 1️⃣ создаете хаос в управлении 2️⃣ ломаете дисциплину 3️⃣ подрываете авторитет руководителя 4️⃣ разрушаете систему принятия решений А самое главное — вы разрушаете команду. Команда — это как оркестр. Команда — это не просто набор людей. Это реальный оркестр. А руководитель — дирижёр. Он собирает людей. Подбирает их по характерам. По компетенциям. По энергии. Каждый в команде дополняет другого. Руководитель — это: • лидер • вдохновитель • защитник • учитель Он отвечает не только за задачи. Он отвечает за людей. Настоящий руководитель делает больше, чем написано в должностной инструкции Он обучает. Он работает сам — и команда это видит. Он поддерживает, когда у сотрудников проблемы дома. Да, и это тоже часть настоящего руководства. Он ищет решение в сложной ситуации. Он держит команду. И именно поэтому команда идет за ним. Мой личный опыт В моей команде есть менеджеры, которые работают со мной более 20 лет. Да, были моменты, когда они уходили. Хотели стать директорами. Но они вернулись). Потому что команда — это не просто работа. Это среда развития. Я обучала их сама. Потому что в начале 2000-х не было курсов продаж для нашего рынка. Были только тренинги из иностранных книг. А нам нужно было работать в реальном российском производстве. И я учила так, как считала правильным. Потому что сама прошла их путь — от их должности до руководителя. И самое важное За руководителем идут только тогда, когда он сам профессионал. Когда он показывает результат. Когда он ведет. Поэтому главный вывод Не перепрыгивайте через руководителя команды. Если вас что-то волнует — вызовите его. Поговорите. Объясните задачу. И он сам поставит её команде. Тогда система будет работать. Потому что Потерять руководителя и разрушить команду — очень легко. А вот создать сильную команду и найти человека, который умеет её собрать и стать её дирижёром — удаётся единицам. Галина Бобрешова Стратегический советник бизнеса #стратегия #агробизнес #ГалинаБобрешова #продажи #galinabobreshova #bobreshovagalina #ритейл #р