4.5Kпросмотров
8 апреля 2025 г.
Score: 5.0K
Уважаемые собственники, информируем вас об ограничении функционала мобильного приложения СМАРТ СЕРВИС с 9 апреля 2025 г. - ❌ Будет отключен функционал:
• Заказ разовых пропусков
• Подача заявок и обращений в УК онлайн
• Оформление платных услуг
- ✔️ Остаются доступными:
• Оплата ЖКХ
• Получение уведомлений от УК
Как теперь заказать разовый пропуск? Заказ разового пропуска осуществляется через консьержа, график работы консьержей с 8:00 до 20:00
В другое время заказать пропуск самостоятельно возможно: На авто - на КПП 1
Пеший - на КПП 2
Заказ разового пропуска возможен при предъявлении постоянного пропуска жителя Уважаемые собственники, входные двери в дом оборудованы СКУД, в отсутствие консьержа вы можете открывать двери гостям и курьерам через свой домофон Мы рекомендуем собственникам проверить исправность установленных устройств
Если домофон не установлен, собственникам будет необходимо лично встретить и сопроводить гостя Как теперь заказать постоянный пропуск? - Обращайтесь к консьержу для заполнения бумажного заявления
Как подать обращение?
Аварийные ситуации:
- Круглосуточный контакт-центр: 8 800 707 75 20
Общедомовые заявки:
- Обращайтесь к консьержу для заполнения бумажного бланка Обратите внимание - менеджер и комендант не принимают заявки по телефону/в мессенджерах. #важно