Программа поддержки TFortis – больше, чем гарантия! 5 марта Форт-Телеком исполнилось 19 лет. К дню рождения компании мы сделали подарок всем клиентам TFortis – прошлым, настоящим и будущим. Стабильно высокое качество TFortis позволило еще в 2019 году установить самый большой срок гарантии среди всех уличных коммутаторов, официально производимых в РФ – 5 лет с даты покупки. Гарантийным и постгарантийным обслуживанием занимается специально созданное подразделение компании - Сервисный центр Форт-Телеком. Квалификация специалистов и техническое оснащение Сервисного центра позволяет произвести ремонт любого уровня сложности. С марта 2026 года Форт-Телеком запускает специальную сервисную программу поддержки для всех пользователей оборудования TFortis. Цель программы - максимально упростить и ускорить процесс возвращения оборудования в эксплуатацию. В рамках программы ремонт оборудования TFortis, который возможен путем замены компонентов платы, в период пятилетней гарантии будет производиться за счет производителя. Это будет касаться в том числе случаев выхода из строя уличных коммутаторов в результате гроз и других импульсных помех. Именно эти внешние факторы являются причиной подавляющего большинства случаев повреждения коммутаторов в ходе эксплуатации. Формально такие случаи не являются гарантийными. И их устранение за счет производителя в рамках программы поддержки TFortis позволит минимизировать затраты времени и средств пользователей TFortis. Еще одно важное преимущество для пользователей TFortis – возможность отправить оборудование в ремонт напрямую в Сервисный центр производителя, минуя компании-посредники. Не имеет значения, у кого вы приобрели коммутаторы – отправляйте их напрямую нам, и все вопросы по ремонту будут решены максимально оперативно! Все подробности вы можете узнать в Сервисном центре Форт-Телеком