ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С МАЛЕНЬКИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ Уважаемые коллеги! 👥 Все мы знаем, что наши магазины посещают не только взрослые покупатели, но и дети ❕ ⚡️ Нужно помнить — дети это абсолютно такие же покупатели, они заслуживают такого же уважения и внимания, как и взрослые 👤 Обращение к маленьким покупателям ВСЕГДА на ВЫ. Никакого повышения голоса или отношения "с высока" к детям быть не должно! ⚡️ Персонал должен быть особенно внимательным к потребностям детей 🛒 Например, предложить помочь найти то, что они ищут, ответить на их вопросы или рассказать интересные факты о товарах, при этом обязательно выдерживать доброжелательный тон! Такой подход к обслуживанию детей поможет не только установить хорошие отношения с ними, но и поднять репутацию магазина, как приятного места для посещения всей семьей ⚡️ 🌟 Мы уверены, что все наши сотрудники это знают и понимают, а чтобы закрепить свои знания, мы предлагаем посмотреть видео-урок на тему «Правила общения с покупателями» 💚💙 #ПокупателиFixPrice #ОбучениеFixPrice