Еду на море. Захожу в купе - вижу, полка под углом висит, ложусь - скатываюсь к стене. Зову проводницу потом начальника поезда, требую что-то сделать. Мне говорят "никто не жаловался". Я говорю, мне неудобно, буду писать жалобу. Приходит ремонтник, выкручивает наполовину два регулировочных болта, долго !меня! спрашивает, не боюсь ли я, что резьба лопнет, и я упаду!? Полка выравнивается. Человек не изучал даже базовую механику явно. Я в шоке от этого, а также от того, что не только проводница, но даже начальник поезда не в курсах, что угол наклона полок может регулироваться. Вот интересно, как это интерпретировать с т.з коммуникации с миром. Видимо два урока мне: что дискомфорт терпеть не надо + то, что я не зря имею 2 высших и работаю не проводником и не механиком и не спрашиваю своих клиентов о том, как мне делать свою работу. Малины вот купил. Всем здоровья! Это тост :) Сергей Еремин