🎄 График работы FastBill в рождественские и новогодние праздники 🎄 Друзья, впереди праздничные дни, поэтому делимся важной информацией о том, как будет работать FastBill, чтобы вы могли спокойно спланировать платежи и пополнения. 💸 Обработка переводов и платежей 📅 24–28 декабря (включительно) — небанковские нерабочие дни — исходящие платежи не принимаются (будут отклоняться) — входящие переводы зачисляются в ближайшие рабочие банковские дни 📅 30 декабря Обрабатываются: • все входящие переводы • исходящие локальные переводы: – рубли по СБП (по номеру телефона) – ACH (USD, США) – Interac e-Transfer (CAD, Канада) 📅 31 декабря 2025 — только входящие переводы и платежи ⛔ До 20 января 2026 (включительно) — остальные виды исходящих переводов не принимаются и не исполняются 📅 С 9 января — возобновляется обработка входящих локальных переводов на принимающие реквизиты аккаунтов 💳 Пополнение аккаунтов 📅 24–28 декабря — заявки на пополнение не принимаются и автоматически отклоняются Рубли: • по банковским реквизитам — запросить счёт до 24.12.2025 • по QR-Pay (СБП) — 29.12.2025 через Портал самообслуживания Crypto (USDT и eUSD): • заявки принимаются до 31 декабря, 19:00 МСК • 5 и 6 января до 15:00 МСК — заявки принимаются и обрабатываются crypto-пополнения • в остальные дни — заявки отклоняются без уведомлений • с 15 января 15:00 МСК — заявки принимаются и обрабатываются 🧑‍💻 Клиентская поддержка Поддержка по почте и телефон для держателей карт недоступны: • 1–4 января • 7–15 января • 25–27 января 📩 Письма обрабатываются в ближайшие рабочие дни по очереди. ☎️ По телефону поддержки карт доступны только экстренные действия: — блокировка карты — смена PIN-кода Для срочных операций также можно обратиться напрямую в Mastercard Worldwide или American Express (контакты — на обороте карты). 💳 Операции по картам — все покупки по картам работают в обычном режиме — исключение: корпоративные карты Mastercard — 1 января 2026 🚀 С 21 января 2026 с 04:00 МСК FastBill полностью возвращается к стандартному режиму работы, включая автоматическую отправку исходящих переводов. Спасибо, что вы с нами 💙 Планируйте операции заранее и пусть праздники пройдут спокойно и без лишних забот ✨