С 2025 года изменения в порядке приема обращений от граждан. Сейчас электронная почта ЗАГС, АРХИВов, как правило, муниципальных, но и областных, не может использоваться для официального приема обращений и ответа. Не все, но очень многие учреждения уже не принимают, игнорируют запросы по электронной почте. Особенно сильно в этом году это заметно по ЗАГСам и Муниципальным архивам. В ЗАГС обычно принимали заявление по электронной почте на внесение иных сведений в актовую запись, и вносили. Сейчас почти везде все через интернет - приемную. В муниципальные архивы или администрацию сельских поселений мы обычно пишем запрос на п/х книгу. Но и они перестали отвечать. Игнорируют или присылают отказ. Так что лучше прям позвонить туда. Имейте это ввиду, на сегодняшний день.