# 👢 Экспертиза обуви: отстоим ваши права вместе! Заметили неустранимые замины на коже в носочной части новых ботинок? Магазин отказывается возвращать деньги, ссылаясь на «норму»? Вы вправе требовать справедливости! — 🛡 Замятие кожи — производственный дефект Неровности, морщины и складки на коже, которые не расправляются, нарушают товарный вид и потребительские свойства (ГОСТ 28371-89, п. 2) и относятся к критическим дефектам (п. 4) при отсутствии механических повреждений. — 📅 Гарантийный срок — минимум 30 дней Для повседневной обуви действует гарантийный период по ГОСТ 26167-2005. Если дефект обнаружен в течение 30 дней, вы вправе обращаться за возвратом или заменой. — 💸 Что требовать от магазина? - Полный возврат стоимости товара - Замена на аналогичную пару - Бесплатный ремонт (если дефект устраним) — ✉️ Как провести экспертизу? 1. Напишите претензию магазину с требованием проверки качества, приложите фото дефекта и чек. 2. При отказе обратитесь в независимый экспертный центр (ул. Попова, 18). 3. Экспертиза установит, что замятие — производственный брак, а не результат эксплуатации. — ⚖️ Срок возврата денег — до 10 дней После подтверждения брака магазин обязан вернуть вам средства. Отсутствие чека не препятствует возврату — замените его свидетелями или видеозаписью. 📲 Не ждите, пока «норма» станет вашим обыденным разочарованием — отправьте фото обуви эксперту 👉 @na_expertizu прямо сейчас! 👉 Узнайте больше на сайте: https://oksyexpert.ru/ 👞👕🔍 ЭКСПЕРТИЗА ОНЛАЙН | РОССИЯ