158просмотров
19.9%от подписчиков
17 ноября 2025 г.
Score: 174
Классика жанра в работе с клиентом посетила меня снова. Сегодня словил ситуацию, от которой у меня каждый раз подгорает зад, как от крыльев KFC 🍗 Клиент просит назвать стоимость работы… Но при этом не даёт ни объёма, ни логики, ни даже примерного понимания, что должно быть собрано. Типа:
- Женя, сколько будет стоить собрать вот это?
- А что именно собрать?
- Ну… бот. Ну… чтобы работал И вот сиди, угадывай по кофейной гуще: там будет 20 шагов или 200. Простая логика или интеграции с костылями на три дня. Это важный момент, который почему-то многие не осознают:
Чётко сформулированная задачи — это уже 50% её решения. Когда клиент приходит с нормальным ТЗ я могу:
– сразу назвать диапазон цен, или сразу всю
– помочь докрутить и усилить будущую воронку
– и избежать ситуаций, где будут доработки, за которые надо будет доплачивать Норм ТЗ в Google Docs содержит: 🟢Все тексты - отформатированные, по порядку.
🟢Тайминг отправки каждого сообщения.
🟢Условия срабатывания каждого блока.
🟢Все кнопки - название + ссылка.
🟢Все медиа - файлами или ссылками на источник.
🟢Интеграции - что с чем связать.
🟢Доступы - чтобы я мог зайти и собрать без лишних пингов. С таким ТЗ наша работа превращается в «открыть → собрать → протестировать → сдать» Да-да, можно подумать что это долго, нудно и бла-бла-бла. Но нихера подобного, на практике все гораздо дольше! Кому-то, откровенно говоря, просто впадлу этой нудятиной заниматься, но в этом и весь конечный результат. Как говорится:
Плохое ТЗ - результат ХЗ