🔻В выходные встречались с акционером, обсуждали план развития завода и его загрузку, и разговор зашел об аптеках (две мои любимые темы- аптеки и еком). Так вот, обсуждали собственные продукты сетей - СТМ, и ассортимент в целом. Аптеки начали сами придумывать целые линейки, иногда довольно разветвленные бренды, производить их на контрактных площадках (уже скоро, думаю, будут появляться заводы под стм у аптечных сетей), но только вот продвигают они эти продукты понятным образом. Через сотрудников аптек, через их рекомендации. Почему вообще это стало необходимостью понятно. Это сильно маржинальные, чем «чужие» бренды. Единственное, что могу сказать в защиту аптек, они стараются делать качественный продукт, зачастую производя это на тех же площадках, что и известные бренды. Но я постоянно сталкиваюсь с раздражением на замены. «Складывается ощущение, что в сети нет ничего что мне надо, чего не спрошу, в ответ возьмите аналог. А мне не нужен аналог! И я перестал ходить в эту аптеку». А это аптека очень очень уважаемой сети, где я работала сама. ✔️Так вот, что я хочу сказать. К примеру, мне не стыдно за тот ассортимент собственных брендов, что мы командой запускали у себя в аптечных сетях. Но когда слышишь такую обратную связь, понимаешь, что тут «налицо» управленческая ошибка. С перекосом фокуса сотрудников аптек на «нужный» ассортимент, иначе вот как в этом случае будут уходить люди (часто - платежеспосоьные). Почему так получается? Потому что производители используют несколько рекламных каналов, и их фокус в продвижении. У сетей другой бизнес, а стм вынужденная мера)