Лидер должен быть сильным и жестким? Нет, imho. Те, кто со мной работает — знают, что я позволяю себе быть собой, и это «собой» не про мою стойкость и несгибаемость. Меня часто за это критикуют друзья предприниматели, но я решила, что буду тестировать свой интуитивный подход к управлению, пока не получу пруфы того, что это не эффективно. Я работала в разных командах в найме. Кто-то звал меня на ковер отчитываться и я отчитывалась через страх, кто-то манипулировал чувством вины за ошибку, кто-то верил и постоянно об этом говорил, что давило на меня страхом «подвести» доверие. Во всех этих случаях я уходила, но оставалась «в хороших». Так вот, я верю и создаю одно — комфортное пространство для реализации сотруника. Где нет страха, но есть ответственность и поддержка. А если человек начинает этим пользоваться и расслабляется — мы прощаемся. Мои ребята ценят наш safe space и растут в нем. На прошлой неделе я сорвала еще одну стенку — провела лекцию для команды РИЧ о том, что я не вывожу. Про стрессонеусточивость, про тревогу, про страх понедельника, про терапию, про апатию. Реакция была неоднозначная — сначала видела в юзерпиках в зуме парящий «вопрос», но после лекции все начали групповую терапию — кто-как не справляется, кому-что помогает. Это был трогательный и честный разговор — целью которого было разрушить идеализацию лидера, показать его человеческие проявления — это приводит к доверию и к большему сплочению в кризисные моменты. Мой подход совершенно не означает, что я не спрашиваю за сорваные сроки, косяки, безответственность. Вопрос в том, как я спрашиваю и к чему это приводит в итоге. Никогда не читала книг про лидерство. Но нашла литературу, которая такой soft-подход описывает и подтверждает результативность. Например Trillion Dollar Coach. А еще Даша Золотухина, HR-директор Яндекс начала выпускать серию роликов о заботливом управлении и «мотивации любви». p.s. могу поделиться презентацией с лекции в лс, она для «своих». p.p.s. если цените такой подход — у нас открыта вакансия.