Legal Services Board намерен урезать запрошенный рост бюджета омбудсмена, фактически поставив под сомнение эффективность текущей модели. Office for Legal Complaints предупреждает: без полного финансирования поток жалоб выйдет из-под контроля, а сроки ожидания приблизятся к году. Выбор выглядит жёстким: либо тратить больше на неработающую систему, либо признать её несостоятельность — даже ценой роста бэклога и недовольства пользователей. @enlawreport