О важности вовремя сказать: «Я не компетентен в этом вопросе» В последнее время я много думаю о том, как мы выбираем специалистов: репетиторов, врачей, психологов. И о том, как часто мы доверяем тем, кто просто уверенно говорит, а не тем, кто реально понимает задачу. Недавно я обратилась к специалисту. Запрос был серьёзный. Я пришла не за готовым ответом, а за профессиональным взглядом: чтобы помогли разобрать ситуацию, проанализировать ее, назвали вещи своими именами. Вместо этого я получила: — общие фразы, — советы, не соответствующие уровню и сложности моего запроса, — ощущение, что меня не слышат, — и, главное, полное отсутствие понимания темы, с которой я пришла. Я не специалист в психологии. Но я знаю, как работает любая профессиональная этика. Если запрос выходит за пределы компетенции специалиста, он обязан это честно признать. Не тратить ваше время и деньги клиента. Не усугублять его состояние. А сказать: «Я не работаю с такими запросами, давайте я помогу вам найти коллегу». Это называется профессиональная честность. И она ценится гораздо выше, чем имидж «универсального солдата». В моей сфере это работает так же. Если ко мне приходит ученик с запросом, в котором я не сильна (например, подготовка к олимпиадам или глубокий нейропсихологический дефицит), я не буду тянуть время и деньги. Я скажу: «Вам нужен другой специалист, и я могу подсказать, где его найти». Это не стыдно. Это профессионально. Берегите себя. И не бойтесь уходить от тех, кто не видит вашего запроса.