270просмотров
15.2%от подписчиков
16 марта 2026 г.
📷 ФотоScore: 297
Онлайн-касса заблокирована: как восстановить работу
«Блокировкой кассы» обычно называют блокировку фискального накопителя (ФН). Он перестает формировать фискальный признак — обязательный реквизит для чеков и бланков строгой отчетности. Поэтому на кассе не получается формировать новые документы. Почему блокируется ФН
ФН блокируется, если оператор фискальных данных (ОФД) более 30 дней не отправляет подтверждение о получении чеков.
Причины могут быть такими:
— нет подключения к интернету;
— произошел технический сбой кассы или ФН;
— возникли проблемы на стороне ОФД. Как разблокировать ФН
Нужно устранить причину блокировки. Например, восстановить подключение к интернету. После этого:
1. Касса передаст оператору данные, по которым не было подтверждения.
2. ОФД подтвердит их получение.
3. ФН автоматически разб Присоединяйся к каналу по ссылке: https://max.ru/id7743787246_biz
Канал в MAX