Revenue менеджер не должен «спасать» ваш объект ❗️ Знакомые слова из мысли, которая регулярно проскакивает в головах у собственников и управленцев? «Нам нужен сильный revenue, чтобы исправить ситуацию». И мы всегда следом задаем один вопрос: А рамки у вас есть? Revenue-менеджер: ▪️анализирует спрос ▪️ считает сценарии ▪️ управляет тарифами в заданных границах Он не: ▪️определяет единолично стратегию объекта ▪️решает, что важнее — объем или маржа ▪️устанавливает минимальную допустимую цену без согласования с руководством ▪️принимает самостоятельно решение о стратегическихрисках Если собственник говорит: «Сделай, чтобы было больше денег» - Revenue начинает крутить цены без управленческой опоры. Потом возникает ощущение, что «ревеню слабый». Но revenue менеджер - зеркало системы. Если нет: ▪️ценовых коридоров ▪️приоритетов каналов ▪️KPI по чистой выручке ▪️понятной карты ответственности - даже сильный специалист будет работать вполсилы. Revenue менеджер усиливает то, что уже есть. Хаос он усиливает тоже. Отсюда вывод. Исправить можно многое и стабилизировать ситуацию тоже, но revenue менеджер не должен делать это в одиночку без помощи того, кто реально понимает какая должна быть конечная цель и на какие риски готов пойти бизнес для ее достижения. Подписывайтесь на EasyRevenue 💚 #ER_Ревеню