❓Почему запрос клиента чаще всего оказывается не тем, с чем стоит работать Клиент может чётко сформулировать, чего он хочет. Но это совсем не значит, что это и есть его реальный запрос. Например, к вам приходит девушка с запросом: «Хочу сменить работу». Вы выстраиваете логику работы вокруг поиска решений, снятия ограничений, проработки страхов. Проходит время, но клиент так и не уходит с прежнего места и не ищет новое. Но если бы вы при диагностике обратили внимание на тело, то увидели совершенно другое: выраженное напряжение, реакция избегания, отсутствие готовности к изменениям. И тогда фактически, реальный запрос клиента был не про смену работы, а про невозможность выдерживать неопределённость и выход из привычного состояния. Если опираться только на слова, специалист работает с декларируемой целью, а не с реальным состоянием. В результате можно длительно двигаться в неверном направлении и так и не прийти к устойчивым изменениям. Тело точнее слов. Оно показывает, где человек реально застрял и с чем нужно работать. 📢Об этом эфир Дмитрия Рустамовича Ягудина. 😊 24 марта в 19:00 «Как по телу понять реальный запрос клиента за 1 сессию» Разберём, как видеть расхождение между словами и состоянием клиента и быстрее выходить к сути запроса. 👉 Регистрируйтесь, чтобы не пропустить: ССЫЛКА