Как УК мы каждый день по уши погружены в операционку. На одном из наших проектов прошли классификацию. Начинаем возвращаться (конечно, слетели - а как без этого?) - размещаться на ОТА. И ровно в этот момент, как по учебнику «жизнь любит иронию», прилетает новость про Яндекс. 😺Рынок слегка вздрогнул. Сразу несколько крупных гостиничных сетей объявили о временном отключении от «Яндекс Путешествий» из-за пересмотра комиссии агрегатора. В инфополе фигурируют Mantera, AZIMUT Hotels, Cosmos Hotel Group, Alean, Atelika, Accor и «Русские Сезоны». 😡Что это значит на практике. Часть номерного фонда убирают из витрины сервиса. Прямые продажи через этот канал ставят на паузу. Команды пересобирают воронку и аккуратно разводят трафик по другим каналам. Никакой истерики. Обычная взрослая экономика. И вот тут начинается самое полезное. ☹️Агрегатор не ваш актив Сегодня комиссия одна. Завтра другая. Послезавтра внезапно новая стратегия. Это не зло и не катастрофа. Просто чужая бизнес-модель, где вы всегда на арендованных правах. 😣Свой сайт это не «потом», а «сейчас» Сайт, CRM, база гостей, повторные продажи, пакеты, подписки, работа с возвратами. Пока все это кажется рутиной, но именно она потом спасает от резких движений и чужих решений. 😖OTA нужны, но строго по назначению Агрегаторы дают охват. Вы даете сервис, опыт и причину вернуться напрямую. Когда агрегатор становится основным каналом, бизнес начинает нервничать. Когда он один из инструментов, все спокойно. Чтобы было честно, UPD. В «Яндекс Путешествиях» подчеркивают агрегаторскую модель, динамику партнеров и большой рынок с сотнями тысяч объектов размещения. Это их логика, и она понятна. А теперь про нас, @dr.Hotels Мы как раз и занимаемся этой самой скучной, но решающей рутиной. Настраиваем планомерно так, чтобы в выигрыше была именно бизнес-модель загородной локации, а не отдельный канал продаж. Учитываем комиссии, классификацию, ОТА, прямые продажи и все подводные камни, о которые рынок регулярно спотыкается. Надо разобраться и выстроить систему без сюрпризов - обращайтесь❤️