Рынок недвижимости по‑прежнему штормит: ипотека дорогая, сделки сложные, каждая сторона тянет одеяло на себя. Риэлтор оказывается между заказчиком, продавцом, банком, оценщиками и юристами. В этой нервной обстановке конфликт может вспыхнуть из‑за любой мелочи — и погасить его без потерь умеет далеко не каждый. Риэлтор, который боится конфликтов, теряет сделку: он уступает там, где надо настоять, и клиент уходит к более жёсткому конкуренту. Риэлтор, который сам ищет конфликтов, зарабатывает репутацию скандалиста. Как подмечено в книге Евгения Коноплева: «Плохие перспективы – прослыть скандалистом. Там, где репутация стоит денег, это понимают особенно хорошо». Скандального агента будут избегать коллеги, партнёры и клиенты. Итог — падение дохода. 11 марта в клубе «Дом Риэлтора» — эксклюзивный эфир с Евгением Коноплевым. Это не просто теория: Евгений — практик с многолетним опытом, автор книги по коммуникациям, которая помогает в работе. Он разберёт природу конфликтов, покажет разницу между здоровым отстаиванием интересов и токсичным скандалом, даст конкретные стратегии для разных ситуаций и даже расскажет, как гормоны влияют на наше поведение в споре. Ждем членов клуба на прямом эфире - задавайте Евгению свои вопросы и получайте запись с разбором реальных кейсов. Это знание, которое сохранит ваши нервы, репутацию и комиссионные. 🔗 Продлить участие в клубе или вливайтесь в ряды единомышленников ЗДЕСЬ! Ваш Дом риэлтора