🐻‍❄️ В правительстве обсудили, как цифровизация помогает снижать коррупционные риски О том, как современные технологии влияют на прозрачность госуправления, рассказал заместитель губернатора, директор департамента ИТ и связи ЯНАО Константин Оболтин Сегодня цифровые сервисы делают получение госуслуг не только быстрее, но и понятнее. Большинство процессов переведено в электронный формат: личный контакт с чиновниками сведен к минимуму, а каждое действие фиксируется — это снижает риски и делает систему открытой 🇷🇺 Уже 71% услуг доступны онлайн, а 79% заявлений подаются через портал Госуслуг Заполнить заявление можно в среднем за 7 минут, при этом данные проверяются автоматически через систему межведомственного взаимодействия. Только за март через неё прошло почти 1,5 млн обращений ❕ В МФЦ также выстроена прозрачная работа: все приёмы проходят под видеонаблюдением и аудиозаписью В прошлом году специалисты обработали более 1,2 млн обращений, а контакт-центр принял свыше 176 тысяч звонков. Такой подход помогает защитить интересы жителей и делает получение услуг удобным и честным для каждого 📲 ИТ и связь на Ямале | Подписывайтесь на нас в MAX 📸*пресс-служба губернатора ЯНАО