Представляем Directum ESM – платформу для цифровизации корпоративных сервисов 🔥 Мы уже приподнимали завесу тайны на ОДД, по секрету рассказывали о продукте в кулуарах, а сегодня раскрываем все карты. Directum ESM поможет организовать всестороннее управление корпоративными услугами: 🔸 Рядовые сотрудники отправляют заявки на оказание любых услуг через сервис одного окна. 🔸 Служба поддержки работает в удобной Service Desk инфраструктуре и оперативно решает все обращения. 🔸 Администратор легко настраивает и адаптирует систему под потребности компании с помощью no-code-инструментов. 🔸 Руководитель быстро оценивает работу разных служб и вносит корректировки в процессы, если видит «узкие горлышки». В основе Directum ESM — лучшие практики ITSM, сервисный подход к общекорпоративным процессам и наша методологическая база. Система подойдет не только для отладки внутренних процессов, но и для внешней поддержки клиентов, партнеров, работы ОЦО. Узнайте больше о продукте и закажите бесплат...