Продолжаем серию постов, посвященную исследованию трендов в eCommerce. ✅ Внимание современных потребителей к экологической повестке не угасает. Что покупатели хотят видеть от онлайн-ритейлеров для поддержки устойчивого развития? Когда речь заходит об экологичности, наиболее важны достоверность и ясность: потребители хотят, чтобы онлайн-ритейлеры использовали эко-упаковку, отказались от ненужного пластика и предоставляли четкие инструкции по переработке. Они также ценят возможность ремонта или повторного использования, будь то с помощью запасных частей или продуктов, изготовленных из переработанных материалов.