Новый выпуск: NPS — главный показатель лояльности или бесполезная цифра? В этом эпизоде разбираем индекс потребительской лояльности (NPS) на основе материалов эксперта Артёма Климовича. Слушать в Mave (бесплатно, только для подписчиков канала) Яндекс Музыка - при наличии подписки в Яндекс