Знаете, что хуже первого фейла? Второй фейл через шесть лет на ту же тему. Разберем #антикейс компании Unilever, производителя мыла Dove, который оступился в 2011 году, а потом также в 2017. И да, «отмываться» пришлось так долго, что даже мыло в ах** ⛔️