‼️Отменяем 115фз и 161фз *новость вышла вчера, поэтому успеваем пользоваться ЦБ обязал банки честно говорить, за что заморозили деньги или блокируют карту. Теперь клиент вправе требовать чёткую причину блокировки — со ссылкой на закон, статью и список действий для разблокировки. Что поменялось: ▪️ Если блокировка по 115-ФЗ или 161-ФЗ — банк обязан объяснить, какой именно пункт нарушен. ▪️ Отписки вроде «признаки подозрительной активности» — не прокатят. ▪️ Есть причина на бумаге — можно спорить. Нет — прямая дорога к жалобе в ЦБ. Как действовать: ▪️ Пишем в банк: требуем указать ФЗ, статью, причину, срок проверки и нужные документы. ▪️ Не дали ответ — фиксируем отказ и жалуемся на качество рассмотрения. ▪️ Сдаём пакет с аргументами: кто, зачем, какие суммы, скрины и происхождение средств. ▪️ Разделяем режимы: — по 161-ФЗ: требуем частичную разблокировку; — по 115-ФЗ: объясняем и просим пересмотр KYC. Шаблон для запроса «Прошу предоставить: (1) правовое основание блокировки с указанием ФЗ и пункта; (2) конкретную причину/признак риска; (3) срок и порядок рассмотрения; (4) перечень документов; (5) контакт ответственного подразделения». Новость однозначно позитивная, особенно в случаях "Согласно договору мы имеем право не разглашать причину блока". Думаю можно будет таким образом разблокировать свои старые карты.