Наконец то дошли руки до записи видео обзора на мой новый сервис https://chatsy.ru/ Chatsy - это сервис на котором можно букавально в пару кликов сделать красивый виджет для сайта и обучить ИИ бота, который будет отвечать на первую волну вопросов от клиентов. При необходимости переводить диалог на оператора. Но основная фишка это интеграция с телеграм. Все диалоги от пользвоателей ведутся через отдельную супер группу в ТГ, где каждый новый топик/тема это диалог с отдельным пользователем. Общайтесь с клиентами не выходя из любимого мессенджера и автоматизируйте общение через предобученного ИИ бота. Я сам использую этот сервис в своих проектах. В том числе показываю в видео как это работает на реальном примере. Видео можно посмотреть на сайте https://chatsy.ru/ А так же на ютубе https://youtu.be/yl0nymwXqTQ Если использовать только виджет чата и интеграцию с телеграм то сервис полностью будет бесплатным. Если хотите подключить ИИ то нужно будет выбрать тариф. Этот сервис полностью сделал с ноля чтобы не зависеть от сторонних разработчиков и убрать все лишнее. Так что пользуйтесь. Надежность обеспечу.