Автоматизация рутины: 10 задач, которые нужно делегировать роботам уже сегодня 🖥 Каждый день я вижу, как владельцы бизнеса тратят часы на задачи, которые можно автоматизировать за копейки. А потом жалуются, что в сутках мало часов 🙂 Вот 10 вещей, которые пора отдать роботам: 🔵Отправка напоминаний клиентам. Настройте в CRM автоматические SMS или email за день до встречи - и забудьте о проблеме неявок. 🔵Выставление счетов. Робот не забудет, не перепутает сумму и отправит документ вовремя. 🔵Сбор данных о клиентах. Установите на сайте умные формы, которые сами загружают информацию в вашу базу. 🔵Распределение заявок между менеджерами. Система может сама назначать ответственных по заданным правилам. 🔵Ответы на типовые вопросы клиентов. Простой бот справится с 80% стандартных запросов. 🔵Сбор отзывов. Настройте автоматическую рассылку через 2-3 дня после покупки. 🔵Регулярные отчеты. Пусть система сама собирает данные и отправляет вам дайджест утром в понедельник. 🔵Списание товаров со склада. Автоматизация избавит от ошибок и даст точную картину остатков. 🔵Контроль оплат. Робот напомнит клиенту о долге и сообщит вам о просрочках. Поздравления с днем рождения и праздниками. Мелочь, а приятно - и клиенту, и вам, потому что это приводит их обратно. Вы удивитесь, но на настройку такой автоматизации нужно всего пара часов. Зато потом эти процессы будут работать годами, освобождая вам время для важных решений. Андрей Галаев | CRM