Вы сокращаете скидки — активность проседает. Почему? Потому что скидки и бонусы — это инструмент, а лояльность — это система управления поведением клиента. 31 марта в 14:00 — онлайн-митап «Лояльность без скидок». В эфире — практики MAXMA, ARNY PRAHT и Лаборатории клиентского опыта обсудят: — как перейти от бонусов и скидок к управлению выбором клиента; — ошибки при изменениях в программе лояльности; — кейсы реальных компаний, которые можно повторить. Для тех, кто отвечает за CRM, удержание и экономику базы. Бонус После эфира всем участникам придет на почту подборка из 20+ нематериальных механик, которые влияют на повторные продажи. 👉 Зарегистрироваться по ссылке.