Давно хотела рассказать про тренинг для бортпроводников S7, но мне понадобился месяц, чтобы улеглись эмоции от первого мероприятия, где я - со-автор и ведущая. “Когнитивно-поведенческий подход для адаптации бортпроводников в динамичных командах” был разработан с простой и амбициозной целью: показать, как знание ловушек мышления, когнитивных искажений и автоматических реакций помогает управлять эмоциями, поведением и быстро находить контакт с экипажем и пассажирами. И главное — чтобы результат ощущался сразу, здесь и сейчас. Мы работали в интенсивном формате: теория → практика → командные упражнения. И если с содержанием все было ок, то выйти к аудитории из 18 ребят было для меня настоящим испытанием. Внутри — смесь волнения, любопытства и ответственности. Кажется, сердце стучит громче слов, но я держусь и двигаюсь по презентации 😀 И вот момент, когда все стало живым и настоящим. После блока про когнитивные искажения кто-то тихо спрашивает: — А какие есть у вас? Я замираю и слышу громкий спор внутри меня: — “Даже не думай раскрыть карты!” — “От твоей искренности и смелости зависит все, покажи им себя настоящую” И я говорю. Открыто, честно, о самых частых своих искажениях. И аудитория меняется мгновенно: ребята оживают, тренинг превращается в диалог, и контакт становится теплым. Что было самым сложным? 1. Сложнее всего было просто начать. Первые минуты тянулись бесконечно, каждое слово давалось с усилием. Но когда я видела лица слушателей — любопытные, искренние, готовые к общению, уверенность росла. Не из-за идеального сценария, а из настоящего контакта. 2. Услышать честную обратную связь: — Было заметно волнение — Дайте больше практики Но вместо расстройства я почувствовала признание и благодарность, ведь именно восприятие участников помогает делать новые тренинги эффективнее. Инсайты простые, но мощные: — Уязвимость работает, как мост, соединяя людей — Шероховатости — не ошибки, а топливо для роста — Честность и открытость создают пространство, где можно говорить о себе без страха На самом деле, сейчас я снова иду в уязвимость, рассказывая о первом тренинге вот так — как есть, без успешного успеха и фанфар, с долей самоиронии и честностью. И чувствую, как искренность становится для меня новой валютой.