Как обновить данные загранпаспорта в Alipay Обновление паспорта в Alipay требуется, если у вас поменялся документ и сервис больше не пропускает платежи. Процедура занимает несколько минут. 1. Откройте профиль В приложении Alipay перейдите в раздел Me / Profile. 2. Перейдите в «Account & Security» / 安全中心 Это раздел, где находятся настройки безопасности и ваши документы. 3. Откройте - персональные данные Здесь отображаются ваши текущие паспортные данные. 4. Загрузите фото нового загранпаспорта Требуется только первая страница заграна. Делайте фото прямо в приложении Alipay — так система быстрее распознаёт данные и меньше ошибается. 5. Подтвердите и дождитесь проверки Проверка обычно занимает 1–3 минуты. После успешного обновления статус изменится на Verified, а номер паспорта — на новый. Если обновление не проходит Иногда Alipay может не принять документ из-за качества фото или несовпадения данных. В этом случае: попробуйте сделать снимок заново при хорошем освещении; убедитесь, что номер паспорта введён автоматически и корректно; при необходимости обратитесь в поддержку сервиса (или к нам — мы подскажем, где искать нужные кнопки).